Anticimex Control de Plagas Baleares

Experiencia fantástica: Quiero expresar mi satisfacción con el servicio que Anticimex presta en nuestra comunidad de propietarios. Llevamos varios años contando con el mismo técnico y la experiencia siempre ha sido excelente. Cada vez que corresponde realizar una intervención o una revisión, se preocupa personalmente de contactar conmigo para acordar el día y la hora que mejor nos convenga. Este detalle demuestra una profesionalidad y una consideración hacia el cliente que, lamentablemente, no siempre son habituales. Además, su puntualidad es impecable. De hecho, en numerosas ocasiones ha llegado incluso unos minutos antes de la hora acordada. Es algo que valoro especialmente porque, a diferencia de otros profesionales que suelen dar amplios rangos horarios, llegan con retrasos importantes o incluso no avisan cuando surge algún contratiempo, con él siempre sé que puedo confiar en que estará allí cuando hemos quedado. En mi caso, al tratarse de una vivienda en Cala Ratjada y coincidir muchas de estas visitas con mis vacaciones de verano, agradezco especialmente que entienda que el tiempo de los demás también tiene valor. Siempre ha mostrado un gran respeto por los compromisos adquiridos y por el tiempo de los propietarios. Se nota que comprende que el tiempo de ambas partes es importante y actúa en consecuencia. Más allá de los conocimientos técnicos, considero que una de las cualidades más importantes de cualquier profesional es la formalidad. Saber que una persona cumplirá con su palabra, respetará los horarios acordados y tendrá consideración por el tiempo de los demás aporta una enorme tranquilidad. Por desgracia, hoy en día no siempre es fácil encontrar profesionales verdaderamente formales, por lo que este aspecto merece ser destacado especialmente. A todo ello se suma un trato excelente. Después de tantos años, existe una relación cercana y de confianza. Es una persona amable, atenta, educada y muy profesional, que realiza su trabajo con seriedad, responsabilidad y una actitud siempre positiva. Cuando acuerdas una cita con él, no tienes que estar pendiente ni preocupado; sabes que cumplirá con lo acordado. En definitiva, estamos muy satisfechos con el servicio recibido. Se agradece encontrar profesionales que no solo hacen bien su trabajo, sino que además destacan por su puntualidad, formalidad, compromiso, responsabilidad y respeto hacia los clientes. Mi valoración tanto del técnico como del servicio prestado por Anticimex es, sin duda, excelente.

Experiencia fantástica: Lluis! Muchas gracias por la atención y la explicación tan buena y amable.

Experiencia negativa: Por mala suerte nos tocó morir se una rata en la tubería de la ventilación del aire acondicionado, o en algún lado de por ahí. Le pagamos un contrato completo, con servicios de 24 horas, urgencias y ......Es una villa en alquiler turístico. Se quejó del olor el cliente. Y desde Jueves por la tarde se les llamaba dos veces al día, cada ves me pedían los datos, y me decían que lo pondrán urgente y lo mandan al del guardia, y te llamaremos, y esto 5 días dos veces al día. Nadie se molestó llamar y tampoco venir .

Experiencia negativa: Estafa es poco. Me dicen que me cobrarán unos 60€ por una arqueta con cucarachas, tiran 4 polvos (yo diría que el mismo del super) y listo. Al cabo de 6 meses, después de que les llame varias veces para que me envien la factura, me mandan la fra (de bastante más de 60€) ¡y un recargo por impago! Les llamo otra vez, me tratan de moroso y no muy educadamente. Intenté hacerles entender que sin la factura no sabia ni la cuantía exacta ni el num de cuenta para poder pagar. Creo que aún no lo han entendido. En fin... unas 4 cucarachas murieron, cada una me salió por unos 20€. Unos cracks como fumigadores y mejor contables.

Experiencia fantástica: Los contraté para hacer tratamiento para eliminar plaga de cucarachas en la cocina de casa. El técnico que me atendió, Martín, fue muy atento y profesional. Revisó toda la casa para comprobar que el problema no estuviera presente en otras estancias de la casa. Experiencia muy satisfactoria. Pudieron solucionar el problema en el tiempo estimado y atendiendo en todo momento mis dudas.